FAQs

1. Wie kann ich eine Bestellung aufgeben?
Durchsuchen Sie unseren Katalog und legen Sie die gewünschten Produkte in Ihren Warenkorb.
Klicken Sie auf „Zur Kasse“ und geben Sie Ihre Versand- und Zahlungsinformationen ein.
Überprüfen Sie Ihre Angaben und bestätigen Sie Ihre Bestellung.
Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihrer Bestellnummer.

Hinweis: Die angezeigten Preise sind zum Zeitpunkt des Kaufs korrekt. Im Falle eines offensichtlichen Fehlers kontaktieren wir Sie vor dem Versand.

2. Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?

• Kredit-/Debitkarten: VISA, MasterCard, American Express
• PayPal: Sichere Zahlung ohne Weitergabe Ihrer Bankdaten
• PayPal Credit: Zahlung in mehreren Raten (vorbehaltlich Genehmigung)

Alle Zahlungen sind sicher und verschlüsselt. Wir speichern niemals Ihre Kartendaten.

3. Wie hoch sind die Versandkosten und Lieferzeiten?

– Kostenloser Versand für alle Bestellungen über £100

– Sie erhalten Ihre Bestellinformationen per E-Mail

– EU: 6–12 Tage Lieferzeit

– USA & Kanada: 8–15 Tage Lieferzeit

– Rest der Welt: 10–22 Tage Lieferzeit

– Bei Fragen während des Bestell- oder Lieferprozesses kontaktieren Sie uns bitte. Wir helfen Ihnen gerne weiter.

4. Kann ich ein Produkt zurückgeben?
**Bevor Sie eine Rücksendung vornehmen, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected] .**
Sie können ein Produkt innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurücksenden.
Die Artikel müssen sich in neuwertigem Zustand, in der Originalverpackung und mit angebrachten Etiketten befinden.

Rücksendekosten: Keine
Rücksendeadresse: 7 Greys Court Kingsland Grange, Warrington, WA1 4SH

Bitte legen Sie Ihren Namen, Ihre Adresse, Ihre Bestellnummer und Ihre Kontaktdaten dem Paket bei.

5. Wann erhalte ich meine Rückerstattung?
Rückerstattungen erfolgen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Rücksendung.
Die Bearbeitungszeit der Bank kann zwischen 5–10 Werktagen variieren.
Beschädigungen oder unsachgemäßer Gebrauch können zu einer reduzierten Rückerstattung führen.

6. Was passiert, wenn meine Bestellung fehlerhaft oder falsch ist?
Wenn Ihr Artikel defekt, falsch beschrieben oder aus Gründen außerhalb unserer Kontrolle verspätet ist, erhalten Sie eine vollständige Rückerstattung.
Bitte kontaktieren Sie uns umgehend unter [email protected] , um das Problem zu klären.

7. Wie werden meine personenbezogenen Daten verwendet?
Wir erfassen nur die notwendigen Informationen zur Bearbeitung Ihrer Bestellungen und zur Verbesserung Ihres Einkaufserlebnisses.

Ihre Daten werden nur weitergegeben an:

• Logistikpartner und Zahlungsdienstleister
• Behörden, sofern gesetzlich erforderlich
• Vertrauenswürdige Drittanbieter zur Verbesserung unserer Dienstleistungen

Wir verkaufen niemals Ihre personenbezogenen Daten zu kommerziellen Zwecken.

8. Welche Rechte habe ich in Bezug auf meine Daten?
Sie können jederzeit:

• Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten verlangen
• Berichtigung oder Löschung beantragen
• Der Nutzung zu Marketingzwecken widersprechen

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns unter [email protected] .

9. Welche Cookies verwendet die Website?

• Essenzielle Cookies: Login, Warenkorb, Checkout
• Analyse-Cookies: Nutzungsstatistiken
• Funktionale Cookies: Speichern von Einstellungen
• Werbe-/Targeting-Cookies: Personalisierte Inhalte

Sie können Cookies über Ihren Browser akzeptieren oder ablehnen. Das Ablehnen von Cookies kann bestimmte Funktionen der Website einschränken.

10. Wie kann ich Uefacenter kontaktieren?
E-Mail: [email protected]
Telefon: +1 909-803-6014
Adresse: 7 Greys Court Kingsland Grange Street, Warrington City, Vereinigtes Königreich
Kundenservicezeiten: Montag bis Samstag, 10:00 – 17:00 Uhr